Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 27 tháng 5, 2026

Tài liệu này mô tả các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ OMICX Voice API được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Công nghệ OMI (OMI Technology JSC). Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ OMICX Voice API ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, tổ chức và doanh nghiệp sử dụng API của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

OMICX Voice API cung cấp các dịch vụ xử lý giọng nói sử dụng công nghệ AI, bao gồm:

-Speech2Text (STT): Chuyển đổi âm thanh/giọng nói thành văn bản, hỗ trợ tiếng Việt với độ chính xác cao, xử lý realtime và theo lô.
-Text2Speech (TTS): Chuyển đổi văn bản thành giọng nói tự nhiên với nhiều giọng đọc khác nhau.
-API tích hợp: Cung cấp REST API và WebSocket để tích hợp vào ứng dụng của bên thứ ba.

Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ mà không cần thông báo trước.

3. Đăng ký tài khoản và API Key

Để sử dụng Dịch vụ, bạn cần đăng ký tài khoản và nhận API Key. Bạn có trách nhiệm:

-Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật.
-Bảo mật API Key và không chia sẻ với bên thứ ba không được ủy quyền.
-Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện API Key bị lộ hoặc sử dụng trái phép.
-Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản và API Key của bạn.

Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa tài khoản hoặc API Key nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.

4. Chính sách sử dụng hợp lý

Bạn cam kết không sử dụng Dịch vụ cho các mục đích:

-Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế áp dụng.
-Xử lý nội dung khiêu dâm, bạo lực, kích động thù hận hoặc phân biệt đối xử.
-Thu thập, lưu trữ hoặc phân phối thông tin cá nhân trái phép.
-Tấn công, gián đoạn hoặc làm quá tải hệ thống của chúng tôi.
-Cạo dữ liệu (scraping) hoặc tái phân phối mô hình AI của chúng tôi.
-Giả mạo hoặc đánh lừa người dùng cuối.

Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

5. Thanh toán và hoàn tiền

Dịch vụ OMICX Voice API được tính phí theo lượng sử dụng thực tế:

-STT: Tính theo giây âm thanh được xử lý.
-TTS: Tính theo số ký tự văn bản được chuyển đổi.

Thanh toán được thực hiện trước (nạp credit) hoặc theo chu kỳ hàng tháng tùy gói dịch vụ. Credit đã sử dụng không được hoàn lại. Credit chưa sử dụng sẽ được hoàn lại trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu hủy tài khoản hợp lệ, trừ phí xử lý giao dịch (nếu có).

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Của OMICX: Toàn bộ công nghệ, mô hình AI, giao diện, tài liệu và thương hiệu liên quan đến Dịch vụ là tài sản của Công ty Cổ phần Công nghệ OMI. Bạn không được sao chép, phân phối, dịch ngược hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ công nghệ của chúng tôi.

Của bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu dữ liệu âm thanh và văn bản mà bạn gửi lên Dịch vụ. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu đó theo yêu cầu của bạn và không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung của bạn.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn ngành:

-Dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.2+.
-Dữ liệu âm thanh và văn bản xử lý xong sẽ được xóa trong vòng 24 giờ, trừ khi bạn yêu cầu lưu trữ.
-Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Vui lòng tham khảo Chính sách riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, OMICX không chịu trách nhiệm về:

-Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
-Sai sót trong kết quả nhận dạng giọng nói hoặc chuyển đổi văn bản.
-Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

Tổng trách nhiệm bồi thường của OMICX không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp nhận Điều khoản mới.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

-Email: contact@omicall.com
-Hotline: 0287 1010 898 (8h - 22h hàng ngày)
-Địa chỉ: Tòa nhà ViHAT, 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình, TP. HCM
Quay lại trang chủ